根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現(xiàn)公布鶴山市醫(yī)療保障局2024年度政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成，內容涵蓋2024年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。
一、總體情況
2024年，鶴山市醫(yī)療保障局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照市政府辦公室關于政府信息公開工作的部署要求，堅持“應公開盡公開”，扎實推進醫(yī)保領域政府信息公開工作，不斷提升政務公開工作實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權和表達權。
（一）著力做好主動公開工作。在局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息122條，其中，依申請公開信息0條，主動公開信息122條，包括工作動態(tài)類信息61條，通知公告類信息35條，部門文件類信息5條，組織機構類信息4條，部門預決算類信息9條、政府信息公開工作年度報告1條、政府信息公開指南類信息1條、行政執(zhí)法類信息6條。在江門市“12345”政務服務便民熱線平臺回復898條。
（二）大力提升公開質效。按照時間節(jié)點及時更新政府信息公開指南，明確公開方式、時限、程序等內容，確保公開渠道暢通。嚴格執(zhí)行《鶴山市醫(yī)療保障局政務公開信息“三審三?！敝贫取罚M一步規(guī)范信息發(fā)布全流程和各環(huán)節(jié)管理，嚴防內容細節(jié)錯誤，做到經(jīng)辦人、部門初審、分管領導審核和單位信息公開機構負責人審批層層把關，排除隱患，堵住漏洞，建立起各股室、各崗位各司其職、相互配合、規(guī)范高效的信息公開工作機制。
（三）不斷優(yōu)化信息管理。及時對照工作要點和提醒函、反饋問題進行自檢自查和對照整改，加強公開目錄和欄目的動態(tài)更新管理。指定專門的工作人員負責本局網(wǎng)站的日常更新及維護工作，不斷完善政府信息公開目錄，以目錄促規(guī)范、促時效、促服務。對市人民政府網(wǎng)站政府信息公開目錄的欄目進行及時更新，保證質量，并且根據(jù)市網(wǎng)絡信息中心的反饋要求進行自查和整改，認真落實政府信息公開要求和考評工作。
（四）持續(xù)加強網(wǎng)站安全管理。落實對政府門戶網(wǎng)站和政務新媒體的日常監(jiān)測管理，切實加強節(jié)假日期間和重要時間節(jié)點的安全巡防和監(jiān)測預警，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告，確保安全平穩(wěn)運行。至今未發(fā)生網(wǎng)絡安全事件。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2024年，市醫(yī)療保障局政府信息公開工作穩(wěn)步推進，取得了一定成效，但與信息公開工作要求還存在一定差距。一是主動公開政府信息的時效性不夠強。部分股室的信息公開不及時，發(fā)布的時效性有待提高；二是信息公開宣傳成效有待提高。政策解讀簡單照搬文件原文，政策解讀形式比較單一，未深入闡釋核心條款，群眾難以理解政策深意與執(zhí)行細節(jié)。
為了更好地做好政務公開工作，下一年市醫(yī)療保障局將主要做好以下三方面工作：一是加大工作力度，及時發(fā)布和更新依法應主動公開的政府信息，確保政府信息及時公開；二是豐富公開形式，探索通過動畫、圖片、音頻等方式進行政策解讀，提高解讀質量和實效；三是加強學習，提高政府信息公開的業(yè)務人員的素質，提高業(yè)務人員對政務公開工作的認識，積極參加上級組織的信息公開業(yè)務培訓，學習借鑒其他關于單位信息公開的先進經(jīng)驗，不斷提高政府信息公開業(yè)務水平。
六、其他需要報告的事項
無。
鶴山市醫(yī)療保障局
2025年1月24日
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